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Dunas de arena

Política y cancelaciones

💰 DEPÓSITOS


TODO procedimiento requiere depósito. Los depósitos NO son reembolsables, esto sin distinción de persona. Los mismos garantizan su asistencia el día y hora acordado.

✅ Confirmación de citas 


•Recibirá el mensaje de confirmación 3 días antes a través de Agenda Pro al WhatsApp. 

  •Cuando se le envíe el mensaje de confirmación, debe contestar en un periodo de 12 horas, de no hacerlo su cita queda automáticamente cancelada.

‼️ CITAS DE EVALUACIONES 
•Si cancela la cita no se devuelve dinero. 

🟥 CAMBIOS DE CITA 
•⁠  ⁠De no poder asistir a su cita, deberá notificarlo con anticipación y con gusto le estaremos re-programando otra fecha.

•⁠  ⁠Solo se permite un (1) cambio de cita, siempre y cuando sea solicitado en o antes de 48 horas previas a la cita programada. De lo contrario, perderá el depósito realizado.

•⁠  ⁠La cita re-programada deberá agendarse dentro de un período máximo de dos (2) meses a partir de la fecha original. De exceder este período, el depósito no será transferible y será necesario realizar un nuevo depósito para reservar una nueva cita.

•⁠  ⁠Un segundo cambio de cita requerirá un nuevo depósito.

🚫CANCELACIONES 
•Si cancela dentro de las 48 horas a la cita o el mismo día de la cita, para volver a agendar debe pagar un cargo por cancelación antes de $50 mas nuevo deposito, de lo contrario no se le brindará nueva cita. 

•⁠  ⁠Clientes que no se presenten el día de su cita luego de haber confirmado, perderán el beneficio de volver a reservar servicios con nosotros.

💵 PAGOS
Efectivo, ATH débito, visa, Mastercard, PayPal y ATH Móvil

⏳ PUNTUALIDAD
Si llega 10 minutos TARDE tiene un cargo por tardanza de $10. No se aceptarán clientes luego que haya pasado 15 minutos a la hora estipulada de la cita, sin distinción de persona. De ser así, se le cancelará la cita y si desea debe reprogramar otra, recordando que se le estará pidiendo un nuevo depósito.

👩‍👦‍👦 ACOMPAÑANTES
No se permiten acompañantes en el área de la cabina ni en el área de espera.

Contamos con su apreciada cooperación. 

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