top of page
Dunas de arena

Política y cancelaciones

​

💰 DEPÓSITOS


TODO procedimiento requiere depósito. Los depósitos NO son reembolsables, esto sin distinción de persona. Los mismos garantizan su asistencia el día y hora acordado.

​

✅ Confirmación de citas 


•Recibirá el mensaje de confirmación 3 días antes a través de Agenda Pro al WhatsApp. 

  •Cuando se le envíe el mensaje de confirmación, debe contestar en un periodo de 12 horas, de no hacerlo su cita queda automáticamente cancelada.

​

‼️ CITAS DE EVALUACIONES 
•Si cancela la cita no se devuelve dinero. 

​

🟥 CAMBIOS DE CITA 
•⁠  ⁠De no poder asistir a su cita, deberá notificarlo con anticipación y con gusto le estaremos re-programando otra fecha.

•⁠  ⁠Solo se permite un (1) cambio de cita, siempre y cuando sea solicitado en o antes de 48 horas previas a la cita programada. De lo contrario, perderá el depósito realizado.

•⁠  ⁠La cita re-programada deberá agendarse dentro de un período máximo de dos (2) meses a partir de la fecha original. De exceder este período, el depósito no será transferible y será necesario realizar un nuevo depósito para reservar una nueva cita.

•⁠  ⁠Un segundo cambio de cita requerirá un nuevo depósito.

​

🚫CANCELACIONES 
•Si cancela dentro de las 48 horas a la cita o el mismo día de la cita, para volver a agendar debe pagar un cargo por cancelación antes de $50 mas nuevo deposito, de lo contrario no se le brindará nueva cita. 

•⁠  ⁠Clientes que no se presenten el día de su cita luego de haber confirmado, perderán el beneficio de volver a reservar servicios con nosotros.

​

💵 PAGOS
Efectivo, ATH débito, visa, Mastercard, PayPal y ATH Móvil

​

⏳ PUNTUALIDAD
Si llega 10 minutos TARDE tiene un cargo por tardanza de $10. No se aceptarán clientes luego que haya pasado 15 minutos a la hora estipulada de la cita, sin distinción de persona. De ser así, se le cancelará la cita y si desea debe reprogramar otra, recordando que se le estará pidiendo un nuevo depósito.

​

👩‍👦‍👦 ACOMPAÑANTES
No se permiten acompañantes en el área de la cabina ni en el área de espera.

​

​

Contamos con su apreciada cooperación. 

bottom of page